Este libro transmite la experiencia de decenas de años en la dirección de compañías aseguradoras y empresas de mediación de seguros. Es accesible para cualquier persona interesada en el tema. Maneja un lenguaje al alcance de cualquier profano.

Muchos directores evitan transmitir a sus reporters sus experiencias, aciertos y errores para evitar que su propio puesto esté en peligro. Esta obra tarta de poner al alcance de cualquier interesado en el sector asegurador tanto los éxitos como los errores que tratan de ocultar los profesionales experimentados.

Incluye, asimismo, las expectativas de futuro del sector; alumbra las innovaciones tecnológicas que cabe esperar; define qué es la competitividad y cómo conseguirla, y todo ello utilizando los colores para situar mejor al lector y con un lenguaje muy sencillo para que a todos los lectores les resulte fácil entender los conceptos utilizados. Define nuevas formas de distribución y analiza los componentes de costos de un producto y cómo inciden los diferentes procesos. Se dedican espacios específicos a analizar la relación con mediadores de seguros, sus intereses y la forma de aumentar su fidelidad. Incluye la definición de nuevos conceptos aseguradores no implantados aún en el mercado español.

La nueva Directiva Comunitaria SOLVENCIA II ha elevado el nivel de exigencia de las compañías aseguradoras y de sus empleados.

Este libro es como un elevador repleto de metodologías, herramientas, listas y recomendaciones que ayudarán a las compañías y a sus empleados, estén al nivel de eficiencia que estén, a ascender gradualmente hasta el último piso, donde reside la eficiencia en la gestión y control de los riesgos.

Paso a paso, para que todos puedan entenderlo y aprovecharlo, se presentarán indicadores de negocio, listas de riesgos y recomendaciones para la optimización de procesos, para la creación de ventajas competitivas, para la garantía de la integridad y accesibilidad de los datos, entre otras. Se trata, en suma, de un libro pensando para que cualquier empleado mejore su posición y para que todos los directivos mejoren sus resultados.

Una obra que comprende entre 460 a 700 páginas (según el formato elegido) y que es el primer prontuario general de seguros-segurpedia del mundo en lengua española.

Su objetivo es lograr que tanto el "vendedor" del contrato de seguro como su "comprador" (el asegurado) tengan a mano toda la información precisa para establecer una póliza de seguro que, siendo del coste de prima más bajo, contenga todas (pero las mínimas) garantías y coberturas que eliminen las incertidumbres del asegurado.

Con ello se pretende evitar las situaciones de insatisfacción que se producen cuando el asegurado no ha sabido expresar al asegurador todo lo preciso para realizar el seguro más adecuado y el asegurador no ha podido indagarlo. (Se evitan, así, sorpresas en las indemnizaciones de siniestros o coberturas de incidencias personales, infraseguro o sobreseguro innecesarios).

Todo empleado de una compañía de seguros y sus mediadores (productores, corredores, agentes…) deberían disponer de un ejemplar de esta obra y ponerla a disposición de cualquier asegurado para su consulta si este/a no dispusiera ya de ella.

Y todas las empresas y todas las personas que precisan minimizar su incertidumbre mediante un contrato de seguro deberían leer lo que en esta obra se recomienda antes de solicitar y contratar su seguro.