Montserrat Marsal Serra



Nacionalidad española
Montserrat Marsal Serra es licenciada en Psicología Industrial por la Universidad Autónoma de Barcelona. Es, también, Diplomada en Desarrollo de Directivos por el IESE-Universidad de Navarra.
Cuenta con diez años de experiencia profesional como consultora en el ámbito de los Recursos Humanos, fundamentalmente en el área de gestión por competencias, formación y desarrollo de personas.
Desde 1998 ha estado involucrada en el desarrollo de directrices e impartición de cursos de RRHH en Masters y postgrados en ESADE, UPF, ICT y UPC.
Durante seis años fue responsable de formación y desarrollo en Hewlett Packard -Barcelona Division.
Actualmente, es Senior Manager en la división de Human Resource Consulting de PricewaterhouseCoopers en Barcelona. Sus áreas de investigación son: Aprendizaje Organizacional, Gestión del Conocimiento y e-learning.

 

La gestión del conocimiento en las organizaciones - José Luis Molina González - Montserrat Marsal Serra

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Negocios, Empresa y Economía .

Este libro ofrece herramientas para crear una cultura orientada a compartir conocimiento.


Los conceptos de capital social y gestión del conocimiento nos ayudan a entender las claves de la innovación y la competitividad en las empresas y organizaciones. Para ello se propone, a partir de un cuestionario de autodiagnóstico, el desarrollo de un plan de implantación adaptado a las características de cada organización. La puesta en marcha de comunidades de aprendizaje, la publicación de buenas prácticas y los encuentros de asistencia y ayuda son algunas de las herramientas de la gestión del conocimiento analizadas en este libro.


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